一.熱點背景

4月18日，為進一步推動全國政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務新媒體健康有序發(fā)展，國務院辦公廳印發(fā)《政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標》和《政府網(wǎng)站與政務新媒體監(jiān)管工作年度考核指標》，對政府網(wǎng)站和政務新媒體的運行和考核制定了嚴格標準。政務新媒體考核的重點將不再是轉發(fā)數(shù)量和點贊量等硬性數(shù)據(jù)，而內容是否安全、是否及時發(fā)布更新、與網(wǎng)民是否形成有效互動則成為考核的“單項否決”指標。

二：命題預測

政務新媒體作為黨和政府聯(lián)系群眾，凝聚民心的創(chuàng)新服務模式，取得了較好的成效。但是近年來僵尸網(wǎng)站、雷人回復等頻見報端，國務院出臺《政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標》和《政府網(wǎng)站與政務新媒體監(jiān)管工作年度考核指標》，進一步規(guī)范政府網(wǎng)站，使之能切實發(fā)揮效用。對此，請談談你的看法。

三：思路解析

(一)分析政策的目的和意義

政務新媒體是政府轉變職能，建設服務型政府的手段，是連接政府與百姓的橋梁，各個地區(qū)政府部門也都積極響應，通過網(wǎng)絡踐行群眾路線，推進政務公開。但是，個別地區(qū)的政府網(wǎng)站形同虛設，只為完成任務，建立卻不更新數(shù)據(jù)，成為沉睡網(wǎng)站;甚至還有些監(jiān)管不到位，發(fā)布的內容不夠嚴謹，出現(xiàn)諸如“你不說話沒人把你當啞巴”這類的不當回復;一些地方發(fā)展過度娛樂化，盲目撒嬌賣萌，追求粉絲數(shù)，卻連最基本的信息發(fā)布都沒做到位。這些都背離了政務公開的初衷，嚴重損害了黨和政府在人民群眾心目中的形象，削弱了政府的公信力。

此次國務院推出的考核指標，規(guī)范了政務新媒體健康發(fā)展，引導其去除形式，追求實質，回歸本源，體現(xiàn)了中央對政務新媒體亂象整治的決心。通過細化標準，為政府網(wǎng)站點明了發(fā)展方向，使之能擺正自身定位，正確認識橋梁作用，腳踏實地發(fā)揮價值。

(二)分析政策執(zhí)行中的問題

1、考核標準非常細化，如果干部學習不到位，自身思想認識沒擺正，依然存在對政務新媒體的忽視，很有可能影響最后標準的落實效果。

2、政務新媒體覆蓋面廣泛，省、市、縣、鄉(xiāng)、村，各事業(yè)單位、執(zhí)法部門都要進行改革，監(jiān)管難度大，需要監(jiān)管部門大力履行監(jiān)管責任。

(三)提出完善和解決問題的對策

1、教育轉變觀念。互聯(lián)網(wǎng)政務服務單位干部在思想上要高度重視，通過批評與自我批評，領會并貫徹文件精神，研討交流，制定符合當?shù)氐募殑t，不能低于考核標準。

2、破解監(jiān)管難題。除了國務院辦公廳監(jiān)測之外，在社會中廣泛宣傳考核標準和舉報方式，需要充分調動民眾和媒體的監(jiān)督作用，各部門要將政務新媒體工作情況和年度績效考核掛鉤，對新媒體工作成效好的單位和個人予以激勵，對違反規(guī)定發(fā)布不良信息的，要積極發(fā)揮舉報作用，嚴肅追責問責。

3、完善新媒體管理。加強功能建設，強化解讀回應。對于政策解讀要做精做細，通俗易懂，杜絕生硬的說教，圍繞利民宗旨延申線上民生服務事項。