第一題：“你吐絲，我也吐絲，可我們之間的差距是多么大啊”，蜘蛛繼續(xù)不屑地對(duì)蠶說(shuō)，“你吐絲又有什么用呢，你吐絲網(wǎng)住了自己，把自己束縛死了，而我吐絲能幫我網(wǎng)住利益和好處�！�，蠶說(shuō)：“在你看我是束縛自己，但是我這樣能為自己塑造一片清靜之地，幫我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想�！�，這個(gè)故事對(duì)你有什么啟示？

第二題：群眾反映合肥某經(jīng)濟(jì)園區(qū)道路狹窄，群眾出行存在安全問(wèn)題，為了解決問(wèn)題，你會(huì)采取什么措施？

第三題：一位老人向工作人員咨詢(xún)政策問(wèn)題，工作人員說(shuō)明解釋了幾次，老人表示還是沒(méi)聽(tīng)懂，然后工作人員就生氣了，態(tài)度也變差了，引起周?chē)�群眾不滿(mǎn)，指責(zé)工作人員服務(wù)態(tài)度差，你作為工作人員，如果也在現(xiàn)場(chǎng)，你會(huì)怎么辦？